近年来，中江县人大常委会把加强代表“家”“站”建设作为重要任务，坚持站点选址在一线、联系群众在一线、履职服务在一线，打造了一批具有中江特色的代表“家”“站”，打通了人大代表联系群众的“最后一公里”，真正将代表“家”“站”建成了倾听民声、反映民情、代表民意、汇聚民心的“连心桥”。

推进“家”“站”建设规范化

走进中江县永安镇人大代表之家，接待室、阅览室、活动室一应俱全，进“家”人大代表相关信息、工作流程等内容赫然醒目，整个“家”建设得简洁而规范。

根据省市人大工作相关要求，中江县人大常委会结合实际制定四级人大代表进“家”入“站”《实施方案》和“家”“站”履职平台建设《目录》，坚持鲜明主题、简洁实用原则，明确代表关于群众反映问题登记、移交、转办、督办等职责，建成代表之家31个，代表联络站522个，实现县乡村三级全覆盖，不断提升“家”“站”平台建设规范化水平。

强化“家”“站”管理制度化

“今天是人大代表接待群众的时间，大家有什么问题、建议，都说说吧……”在中江县通济镇圣寿村代表联络站，镇人大代表刘述国正号召村民们各抒己见，积极反映问题，提出意见建议。

建好“家”“站”是基础，用好 “家”“站”才是关键。中江县人大常委会按照“应进必进、就近就便”的原则，将全县2600余名四级人大代表按照选举地、工作地、居住地等合理编组，通过落实专人干、完善制度管、创新方式用等方式，实现各级代表全员进“家”入“站”、全员下沉接待选民、走访群众。一是落实专人干，明确各乡镇人大主席为 “家”“站”建设运行的第一责任人，落实专人负责代表联络和服务工作。二是完善制度管，规范代表学习、接待选民、视察调研、入户走访、向选民述职等活动，确保“家”“站”每月有接待走访、每季有学习讨论、每年有述职测评。三是创新方式用，建立代表履职记录、民意收集、意见建议交办督办反馈等台账，依托微信、QQ、电话等方式，打造“家”“站”线上平台，推行代表履职档案管理，激发代表履职活力，提升解决群众反映问题实效。

实现服务群众常态化

3月10日，是中江县永安镇永安村人大代表联络站的代表接待日，一大早，这里就迎来了几名群众。反映情况、热心建议、政策咨询、闲话家常……现场好不热闹。

“杨代表，我来反映个事情。堰塘外边那块空地上，经常有人往那儿倒垃圾，弄得苍蝇到处飞又臭，看怎么解决？”

“王家湾那边晚上乌漆抹黑的，是不是要安点路灯？”

……

两名人大代表一边耐心倾听群众“吐槽”及意见建议，一边认真记录群众的合理诉求，细致入微解惑释疑、宣传党的方针政策，忙得不亦乐乎。

……

这样的接待日活动，已成为全县各级人大代表通过“家”“站”平台“零距离”联系选民、服务群众、助推发展的履职缩影。

中江县人大常委会深入践行全过程人民民主，依托“家”“站”平台，因地制宜创新代表联系群众方式方法，如永丰乡人大打造“代表说事”活动特色品牌，为人大代表履职践诺、联系群众提供有效载体；玉兴镇人大创新制作和发放便民服务联系卡，化“被动响应”为“主动倾听”，确保服务监督“零距离”；永安镇人大设立民意留言墙，广泛开展“选民提、人大议、政府办、代表评”等活动。2023年度接待联系选民群众3600余人次，收集群众反映的困难、问题及意见建议1837个，推动解决民生热点难点问题1592个，不断紧密代表与群众血肉关系，真正搭起民意畅通“连心桥”、开启排忧解难“直通车”。