为深入贯彻落实党的十九大精神，深入践行党的群众路线，进一步畅通信访渠道，倾听社情民意，着力解决群众反映强烈的民生诉求，有效化解一批信访突出问题和积案难案，促进社会和谐稳定。按照县委统一部署，近日，中江县人大常委会领导和机关干部积极深入所联系乡镇扎实开展了“察民情、解民忧领导干部大接访、大下访”活动。

精心准备打基础。常委会领导深入所联系乡镇，研究细化工作任务，组织召开动员会，督促指导乡镇做好统一思想认识、全面调查摸排、广泛宣传发动等工作，为开展好活动营造氛围、打好基础。

开门定点大接访。常委会领导带领联系乡镇的县级部门负责人和乡镇领导班子成员，在乡镇指定的接访点接待来访群众。坚持做好登记，对能当场解决的，当场答复解决；不能当场解决的，告知办理期限，确保“件件有回音，事事有着落”。

包案带案大下访。常委会领导将包案、上级交办案件直接带入下访范畴，深入实地与信访人见面交流、座谈沟通，详细调查了解情况，并及时组织会商分析研判，推动交办案件有效化解。

集中研究解疑难。常委会领导组织联系乡镇的县级部门和乡镇，对群众反映的问题开展集中研判，严格按照“三到位一处理”原则进行处置。对突出疑难问题，积极组织相关责任单位研究化解；对重大疑难问题，及时提交县信访工作联席会研究解决；对无法解决的，做好沟通解释，争取群众理解。

                    （中江县人大常委会办公室   陈立荣）