“人民选我当代表，我当代表为人民。”——这就是一名人大代表的庄严承诺。

从拆除一根倾斜的电线杆，到全村土地流转达3000亩……及时收集了解并解决群众关心的桩桩“小事”，才能真正办好民生实事大事。自2021年换届以来，罗江区人大始终坚持“四个一”工作目标和“四个高”工作标准，全区各级人大代表充分发挥代表来自群众、联系群众的桥梁纽带作用，以人大代表微信工作群为依托，开展“指尖”上的监督，实时展现代表“72变”，积极打通基层治理和为民服务的“最后一米”。

代表变身网格员——深入基层，让百姓呼声有回应

“黎明社区廉租房对面电线杆已严重倾斜，存在很大的安全隐患，请区人大协调处理，消除安全隐患。”区人大代表、网格长李定碧将走访巡查小区收到问题及时反馈上报。微信群管理员看到消息立即回复，庚即进行转交，并责成相关部门办理，部门收到交办件后组织人员及时到现场踏勘，仅用1天就消除了安全隐患。

像这样类似事情，仅仅是罗江区众多代表变身网格员走访巡查的一个缩影。去年以来，罗江区通过对多张网格进行整合，打造“全域覆盖、全网整合、规范高效、联动共治、常态运行”的网格化服务体系，全区各级人大代表216人兼任网格长、网格员，主动参与网格化管理工作，为助力打造共建共治共享的社会治理新格局贡献人大力量。

代表变身勤务员——开拓创新，把工作做到“家门口”

在“小站点”也能商量“大议题”。近日，通讯员在略坪镇大成社区党群服务中心看到，人大代表和社区居民正在未成年人保护站开展儿童阅读指导，旁边的会议室正在就提升教师技能和教育质量“共商大计”。区人大常委会把大成社区作为农村社区基层联系点，在“方寸”间，打造了一个全过程人民民主实践站。

通过这样的“小站点会”，人大代表和社区居民们共同解决了场镇道路翻修、围城路风貌改造、场镇饮用水安全等大难题。大成社区场镇道路年久失修、路面坑洼不平，围城路两侧商铺乱搭乱建严重影响美观，场镇居民饮用水水质差，饮水安全得不到保障，急需修建集中供水的自来水厂……居民数次请求对其实行改造。经过“小站点会”协商，镇人大代表、大成社区党总支书记梁炯肩负着社区居民的万千期盼，按照事情的轻重缓急，向镇政府汇报情况，所反映情况均依次落实并得以解决。过程中，镇人大主席团多次组织代表们召开座谈会，详细解释改造方案，解答居民疑问，把全过程人民民主融入代表履职过程。

代表变身领航员——深入群众，带动村民增收致富

略坪镇长玉村作为国家级水稻油菜制种基地，近年来，区、镇人大代表，略坪镇长玉村党委书记丁洪生，充分发挥人大代表作用，积极带头示范引领，带领村“两委”积极探索推进党组织领导下的“三级协商”机制，不断完善基层治理议事代表议事规范，着力解决基层治理等难题。在长玉村土地流转过程中，他经常深入田间地头、群众房前院落，认真听取意见建议，通过召开院落会、坝坝会等做好政策方针宣传解释、问题收集、矛盾化解，让群众主动参与土地流转农户达959户，土地流转达3000亩。同时针对土地流转后产生的闲置劳动力，通过与农联劳务输出公司合作，采取“一点多地”为群众搭建劳务服务信息平台，预计每年可实现群众增收4000元，真正让老百姓挣到票子，幸福指数不断提升。

服务于心，便民于行，人大代表来自群众、联系群众、服务群众。下一步，罗江区人大将进一步以人大代表微信工作群，罗江人大微信公众号等为载体，进一步丰富“指尖”上监督内涵，凝聚全区600多名四级人大代表磅礴力量，变身宣传员、监督员、调解员......深入基层一线，聚焦群众关心关注的教育、医疗、基础设施、民生实事项目建设等急难愁盼问题，听民声、聚民智、解难题，不断增强群众的获得感和幸福感。